豪律师 | 漏水引纠纷 温情促和解
前言/PREFACE
“滴答滴答滴答......”，楼上陈先生（化名）房屋漏水，水渗入楼下张先生（化名）房屋天花板，部分天花板已经有脱落现象，两邻居因此事沟通无果，开始了争吵。为解决此事，社区工作人员提供驻村律师的电话给居民咨询。
2021年9月，在傍晚时分，驻村律师邹飞波律师接到张先生的一通电话，对方着急地说道：“请问是邹律师吗，您好，我是某某某社区的居民，现在有一个棘手的问题想要咨询您，看看如何出谋划策，帮我处理啊。”邹律师平息了一下张先生的情绪，让其细细说。
某天，张先生发现自己的天花板渗水，一开始以为天气原因并未太在意，后来发现渗水漏水越来越严重，于是开始怀疑是否是楼上漏水导致，于是找到楼上询问是否有漏水的情况，楼上陈先生夫妇二人认为这并不一定是自己房屋的原因造成的，张先生的说法并无依据，双方多次沟通无果，事情不能得以解决。于是乎咨询到律师处。
邹律师了解事情经过后，基于维护邻里关系，建议张先生可以找物业或居委协调，协商解决。但首先，应当先对现场进行拍照、录像，将证据固定化，并将该情况反映给物业或居委；其次，可在物业或者居委的协同下，查明漏水原因；最后，可以根据原因，让物业或居委协同去跟对方协商调解。
过了一段时间，邹律师再次接到张先生的致电，张先生反映，经查明原因，大概率是楼上的原因导致其房屋天花板渗水脱落发霉，但现在因赔偿金额双方协商不成，于是邹律师便建议让张先生协同社区工作人员与楼上商量，组织双方到社区进行面谈，协商处理。
2021年9月底，邹律师本着化解邻里纠纷，促进邻里社会和谐的心态，组织了本次调解，先是再让双方描述一下事情经过，并倾听双方的想法。经过一番了解，发现陈先生主要是认为赔偿数额过高，且并没有实质证据证实给对方带来多少损害，其所述的金额是其单方提出，担心对方狮子大开口，无穷尽的要求补偿。而张先生是认为这个数额，是经过询问维修工给出的大概数额，认为自身是合理的。
于是邹律师便向双方分析，告知诉讼程序，若该案最终协商不成，需通过诉讼处理，原告需要举证证明自己的损失，证明自己的损失是与对方存在因果关系，那么就有可能需要进行鉴定，双方都是面临着一定的诉讼成本的。邹律师本着从调解的角度化解邻里纠纷，决定单独与双方分别谈话。
邹律师与双方分别进行谈话后，了解到双方其实对房屋维修的费用心里已经有底。只是陈先生夫妇担心自己负担过多，担心无穷尽的补偿。而张先生担心日后再有楼上有其他原因漏水而无法再追责。邹律师劝说道，双方难得成为邻居，让双方明白邻里关系的重要性，认为漏水问题是可以调解解决的，建议可以采取折中的价格，一人退一步快速地解决，既可以无需再为此事烦心，又可以维持良好的邻里关系。本着公平的角度出发，并向双方建议本次调解仅是解决本次漏水问题，若对价格方面有疑问，可以请中间人例如物业、居委请第三方来预计大概维修费用是多少。并且进行补偿后，双方承诺尽快去维修自己的问题，若此次解决以后，还存在除本次以外原因造成的漏水问题再另行处理。解决了双方心中的顾虑以后，最终双方本着远近不如近邻的想法，决定一人退让一步，双方达成和解协议，陈先生当场给付补偿金，以解决该纠纷。
总结/PREFACE
俗话说“远亲不如近邻”，在做村居律师的这段时间里，也接访不少漏水等问题的邻里纠纷。作为社区律师，面对这类的邻里纠纷，在矛盾可化解的前提下，都倾向以调解方式解决，既可高效、经济地处理双方的纠纷，又有助于维护良好的邻里关系，营造美好和谐的社会氛围。作为一个社区律师，需要引导群众通过合法的途径表达自己的诉求，也要采用多种途径定争止纷，才能继续做好一村（社区）一法律顾问工作，履行律师的社会职责。
